Las Escuelas de Dirección

Escuela de la dirección científica Frederick W. Taylor:

• Separa claramente el trabajo mental del manual.
• Concede gran importancia al aspecto mental de la planificación.
  

Los principios de la dirección científica son:

• Los trabajadores deben ser científicamente seleccionados, preparados y colocados en puestos de trabajo para los que física y mentalmente estén preparados. Igualmente, deben pagárseles salarios elevados.
• Todo el proceso de trabajo debe analizarse científicamente en vez de guiarse por recetas o tradiciones (“siempre se ha hecho así”). Con esto se lograrán unos costes de producción más bajos.
• Debe existir una atmósfera de cooperación entre los que planifican y ejecutan el trabajo, de tal manera que éste se realice deacuerdo con los principios desarrollados en el análisis científico.
• La dirección y los trabajadores deben tener la misma responsabilidad, haciendo cada uno el trabajo para el que está mejor preparado.
  

No deben confundirse la escuela deTaylor con el taylorismo; que no es más que una degradación de la misma y sólo se preocupa de aumentar la productividad olvidándose del trabajador o deshumanizándole. Heri Fayol se concentro en la dirección y dividió las actividades de la empresa en los seis grupos de operaciones siguientes:

• Técnicas (producción, fabricación, transformación).
• Comerciales (compras, ventas, intercambios).
• Financieras (búsqueda de capital y óptima utilización del mismo).
• Seguridad (protección de los bienes y de las personas).
• Contabilidad (inventario, balance, coste, estadística).
• Administrativas (planificación, organización, dirección, coordinación y control).
  

Escuela del estudio de la conducta humana

• Fundada por Elton Mayo y Fritz Roethlisberger.
• Se basaron en Taylor y Fayol
• Decidieron probar la influencia de los factores externos sobre la producción.
• En la productividad del trabajador influye la situación social del trabajador, su satisfacción en el trabajo, su motivación y el modo o estilo de control a que estaba sometido.
• Descubrieron el efecto Hawthorne: menos luz más productividad.
  

Escuela del comportamiento
Cohen, Lyert y March sostienen:

• El objetivo es predecir el comportamiento de la empresa con respecto a las decisiones (precio, cantidad producida y la aplicación de los recursos).
• Defienden que la toma de decisiones es lo más importante que sucede en la organización.
  

La Escuela contingencial y el pensamiento estratégico

• Igor Ansoff, sostiene que el eje fundamental de la empresa es la estrategia porque configura y determina el resto.
• Michael Porter desarrolla la teoría de la estrategia y ventaja competitiva.