Eficacia: Hace relación a la fuerza o poder para obrar, a la relación entre lo obtenido y el costo de obtención. Mide el resultado en comparación con el objetivo de una actividad (cualitativa).
Eficiencia: Es la relación al poder y facultad para obtener un efecto determinado. Mide los resultados obtenidos en relación con los recursos puestos en juego (cuantitativo/técnico).
Efectividad: Producción de un efecto.